Häufig gestellte Fragen

Ozon (O₃) ist ein reaktives Gas, das Geruchsmoleküle chemisch zersetzt, statt sie nur zu überdecken oder zu filtern. Das Gas verteilt sich auch in Polstern, Teppichen und schwer zugänglichen Bereichen – dort, wo normale Reinigung nicht hinkommt. Nach der Behandlung zerfällt überschüssiges Ozon von selbst wieder zu normalem Sauerstoff.

Bei fachgerechter, kurzzeitiger Anwendung ist das Risiko sehr gering. Wir stimmen Dauer und Intensität der Behandlung auf den jeweiligen Innenraum ab. Bereits bestehende Vorschäden oder besonders empfindliche Materialien sollten uns vor der Behandlung mitgeteilt werden, damit wir das berücksichtigen können.

Nein. Ozon selbst hat einen leicht wahrnehmbaren, an „frische Luft nach einem Gewitter“ erinnernden Geruch, der sich jedoch nach der vorgeschriebenen Lüftungszeit vollständig verflüchtigt. Es bleiben keine chemischen Rückstände zurück.

Ozon wirkt zuverlässig bei den meisten Geruchsquellen, etwa:

Die Ozonbehandlung neutralisiert Gerüche, sie ist jedoch keine Fleckenreinigung. Für sichtbaren Schmutz bieten wir zusätzlich eine Innenreinigung/Staubsaugen an, die Sie mit der Ozonbehandlung kombinieren können.

In den allermeisten Fällen ist der Geruch nach der Behandlung dauerhaft beseitigt. Bei sehr tiefsitzendem oder länger bestehendem Befall (z. B. Schimmel in Dämmschichten) kann es in Einzelfällen sein, dass eine Wiederholungsbehandlung sinnvoll ist. Eine hundertprozentige Erfolgsgarantie können wir bei stark fortgeschrittenen Fällen nicht geben, beraten Sie aber gerne vorab ehrlich zu Ihren Erfolgsaussichten.

Die eigentliche Ozonbehandlung dauert je nach Größe des Innenraums meist 20–40 Minuten. Hinzu kommt eine notwendige Wartezeit, bis das Ozon vollständig abgebaut ist, sowie eine anschließende Lüftungsphase. Insgesamt sollten Sie für den gesamten Vorgang mehrere Stunden einplanen.

Nein, nicht sofort. Aus Sicherheitsgründen ist nach der Behandlung eine Wartezeit einzuhalten, bevor das Fahrzeug wieder betreten und genutzt werden darf. Wir informieren Sie bei jedem Termin über die konkrete Wartezeit und geben Ihr Fahrzeug erst danach frei.

Nein. Sie können uns Ihr Fahrzeug auch ohne persönliche Anwesenheit übergeben, zum Beispiel per Schlüsselübergabe. Wir behandeln das Fahrzeug dann an dem mit Ihnen vereinbarten Abstellort.

Bitte entfernen Sie vor dem Termin persönliche Wertgegenstände sowie besonders empfindliche Gegenstände aus dem Fahrzeug bzw. Raum, sofern diese nicht behandelt werden sollen. Bitte teilen Sie uns außerdem bekannte Vorschäden oder empfindliche Materialien vorab mit.

Nein. Während der Behandlung dürfen sich keine Personen, Tiere oder Pflanzen im Fahrzeug bzw. Raum befinden, da Ozon reizend wirkt.

Wir bieten drei Leistungen einzeln oder kombiniert an: Innenreinigung/Staubsaugen, Ozonbehandlung zur Geruchsneutralisation und den Wechsel von Innenraumfiltern. Bei der Online-Buchung können Sie die gewünschten Leistungen auswählen, der Preis wird automatisch entsprechend berechnet.

Die Zahlung erfolgt aktuell ausschließlich in bar vor Ort, direkt bei Übergabe bzw. nach Abschluss der Behandlung.

Ja, neben Fahrzeugen behandeln wir auch Wohnräume, zum Beispiel bei Rauch-, Tier- oder Schimmelgeruch. Der Ablauf und die Sicherheitshinweise entsprechen im Wesentlichen denen bei Fahrzeugen.

Ja. Während der Behandlung und der anschließenden Wartezeit darf sich niemand in den behandelten Räumen aufhalten. Bitte planen Sie dafür ausreichend Zeit ein – wir informieren Sie vorab über die voraussichtliche Dauer.

Ganz einfach online über unser Buchungsformular: Leistung(en) auswählen, freien Termin wählen, Kontaktdaten eintragen – fertig.

Ja, kostenfrei bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage können wir eine Ausfallpauschale berechnen. Details finden Sie in unseren AGB.

Ja, als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Da unsere Termine häufig innerhalb dieser Frist liegen, bitten wir Sie bei der Buchung um eine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Leistung. Die vollständigen Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ozon ist ein reizendes Gas, weshalb während der Behandlung niemand im Fahrzeug bzw. Raum sein darf. Nach Ablauf der Wartezeit und gründlicher Lüftung ist keine gesundheitliche Beeinträchtigung mehr zu erwarten. Personen mit Atemwegserkrankungen, Schwangere und Kleinkinder sollten den behandelten Bereich erst nach vollständiger Lüftung und Geruchsfreiheit betreten.

Kontaktieren Sie uns gerne vorab über unser Kontaktformular oder telefonisch – wir beraten Sie individuell, ob und wie Ihr Anliegen mit einer Ozonbehandlung gelöst werden kann.